Доброго вам дня, дорогой друг!
Профессиональный опыт, навыки, высокий уровень интеллекта и отменный послужной список, — совсем не гарантия успеха. Успешное собеседование, — действо, в котором зачастую работают иные правила. Вы наверное знаете об этом или, как минимум, — догадываетесь.
Вы - опытный профи с хорошим послужным списком. Еще пару лет назад вас рекомендовали, переманивали. Сейчас все не так. Вам улыбаются, жмут руку, но заканчивается собеседование и тишина… Предложений нет.
Многие опытные и квалифицированные кандидаты испытывают сейчас трудности. Причина — в условиях кризиса и сокращения предложения. таких как они, — стало много. Работодатель в условиях выбора воротит нос и ведет себя как “буриданов осел”.
В таких условиях, за успех отвечает не опыт с навыками и не послужной список. Вернее не только . Все перечисленное, - необходимое условие, Без соответствующего опыта и квалификации вас вряд ли пригласили бы на собеседование.
На первый план выходит эмоциональный интеллект . Способность понимать и различать свои и чужие эмоции и использовать это понимание.
Из искры возгорится …
Не пламя конечно... зачем оно нам? Впрочем, если задуматься, - пламя надежды в душе собеседника выглядит впечатляюще:)
Работодатель “покупает”. Сознательный, рациональный мотив, конечно присутствует - они оценивают уровень опыта, квалификации, мотивацию, совместимость с коллективом и руководителем.
Но побуждение, спусковой механизм принятия решения всегда подсознательный, основанный на эмоциях, на «чуйке». Нравится-не нравится. Появилась “искра” или нет.
Искра надежды. Надежды руководителя снять свои страхи и решить проблемы, которые уже в печенках сидят. Надежды рекрутера — наконец представить кандидата, за которого не придется краснеть и наконец закрыть вакансию.
Наша задача — зажечь эту искру. В одной из мы с вами нашли метафору:
Ваше эмоциональное состояние — солнце. Оно тем ярче, чем выше уровень эмоционального интеллекта.
Ваш профессиональный опыт — это линза. Она усиливает поток энергии вашего состояния. Свет и тепло позитивных эмоций вашего состояния + линза опыта усиливают друг друга. Вместе они зажгут ту искру, которой недостает для принятия решения вашим собеседником.
Первый шаг в развитии эмоционального интеллекта — научиться управлять своим состоянием, эмоциями. Понятно, что за пару дней эмоциональный интеллект не разовьешь. Но кое-что сделать можно и за короткое время.
С чего начать?
Задача собеседования — установить человеческий контакт. На этой почве строиться все остальное.
1. Убрать весь негатив
Помните персонажа, исполненного Фрунзиком Мкртчяном в фильме “Мимино”?
“ Он мне сам сказал: Я такую личную неприязнь испытываю к потерпевшему, что кушать не могу!”
Пожалуйста, имейте ввиду: ваш негативный настрой на собеседовании дует сквозняком помимо вашей воли. Даже неопытный собеседник это чувствует подсознательно без всяких вопросов.
Не о каком “продолжении банкета” в таких условиях не может быть и речи. Хмурых г@внюков хватает и без вас.
Ответьте для себя на вопрос: Для чего вам собеседование?
Получить предложение о работе? Но у работодателя желания дать вам работу нет… У него цель иная. Он хочет снять свои головные боли, решить проблемы или получить выгоду.
Настройтесь так: Я хочу помочь человеку справиться с его задачи, решить проблемы.
Человеку напротив вас ничто человеческое не чуждо. У него те же страхи, надежды, чаяния и комплексы, как и у любого другого. Кроме работы у него есть близкие. При определенных обстоятельствах вы могли бы даже подружиться. Он ценит свою работу, знает ее и вполне достоин .
Ваш позитивный настрой и внимание к собеседнику может изменить все! Без преувеличения.
Понимаю, нелегко настроиться на позитив, когда уже был неудачный опыт. Но внимание к собеседнику, интерес к его задачам, продемонстрировать можно и нужно.
В этой статье мы разбирали одну из позитивного настроя. Вход в состояние кайфа, предвкушения успеха, удовольствия.
Постарайтесь также снять состояние напряжения. Как сказал кто-то из “гуру”: Если что-то не получается, — вы слишком стараетесь.
2. Понять, как можно управлять эмоциями
а) Распознавание , осознание эмоции. Вы чувствуете появление состояния, которое вы совсем не планировали. Например, раздражение. Или растерянность.
б) Принятие и остановка . Смена эмоций это нормально. Скажите себе “Стоп” и на секунду замрите. Примените технику “ ” или любую другую, которая вам нравиться.
Важно не дать раздражению набрать амплитуду, при которой высшие функции мозга отключаются и остаются только инстинкты. Например: сбежать, “хлопнуть дверью”. Или плеснуть водой из стакана. Шучу, это уж слишком:)
Остановившись, скажите про себя: “Стерто, стерто, стерто.” Действует безотказно, вы перезагрузились.
Эмоции это ресурс, энергия. Ресурс может восполняться или истощаться. Успешные люди умеют выходить из эмоции. Быстрый вход и выход они делают осознанно.
Наблюдаешь, принимаешь, отпускаешь, идешь дальше. Не застревая в эмоциях. Вначале важно научиться управлять СВОИМИ эмоциями. Потом чужими, — через свое состояние переключаем эмоции других.
3. «Химия» общения
В психику человека встроена “ программа” эмоционального заражения. Ваши эмоции, ваше состояние так или иначе передаются собеседнику.
Эту тему мы с вами обсуждали .
4. Лидерский тумблер
В данном контексте лидер — соискатель экстра-класса. Важно найти в себе кнопку или тумблер, включающий лидера. Или создать.
Ключи для запуска лидерского тумблера:
- Состояние увлеченности
- Искреннее внимание к собеседнику
- Независимость от результата встречи
- Уверенность
Подробнее посмотрите .
Подключаем технологию
Без нее никуда, естественно. Пройдемся коротко по этапам. Подробнее мы разбирали этот вопрос , повторяться считаю излишним.
- Настрой
- Исследование компании
- Установление контакта и присоединение
- Синхронизация
- Самопрезентация
- Ответы на вопросы
- Договоренности
Итак: позитивный настрой + вход в состояние драйва, удовольствия + управление эмоциями + технология . Это и есть формула успешного собеседования.
И пусть кто-то пеняет на кризис и пускает сопли в жилетку. Вы использовали кризис по назначению — «прокачали» свой эмоциональный интеллект и вышли на новый уровень.
Прошли собеседование или пройдете его в ближайшее время. И еще долго будете пожинать плоды своих новых навыков. Ибо собеседование — далеко не последние переговоры в вашей жизни.
Благодарю за интерес к статье.
Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:
- Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
- Напишите комментарий (внизу страницы)
- Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Владейте информацией. Перед тем как отправиться на собеседование, постарайтесь найти как можно больше информации о потенциальном работодателе – изучите основные направления деятельности компании, уточните его организационно-правовую форму, наличие филиалов. В этом поможет интернет, кстати, могут быть полезными социальные сети, особенно группы, участники которых объединены по месту работы. Будучи в курсе основных аспектов деятельности фирмы вы сможете четче сформулировать свои ответы и продемонстрировать свою компетентность.
Примерьте образ заранее. Обязательно продумайте, что вы наденете на себя. Лучше всего остановить свой выбор на чем-то нейтральном и деловом. Конечно, интервьюера можно поразить актуальным брючным бархатным костюмом малахитового цвета, но если ваша предполагаемая работа не связана с миром моды, то собеседник может просто не знать, что такой look стал хитом последних коллекций ведущих дизайнеров мира. Также стоит уделить внимание рукам и ногтям, чтобы несвежий маникюр в день собеседования не стал поводом для лишнего волнения.
Вы ничего не теряете. Во время собеседования помните, ничего страшного не произойдет, если что-то пойдет не так. Скорее всего, это не последняя встреча с потенциальным работодателем в вашей жизни. Постарайтесь настроить себя на получение бесценного опыта, а не на единственный шанс занять вакантное место в хорошей организации. В конце концов, если по каким-то причинам из списка кандидатов выберут другого, значит, это не самая подходящая для вас работа, да и этих людей в этом случае вы больше не встретите.
Перед вами обычный человек. Порой соискатели работы выглядят уверенными и спокойными, но после первых слов интервьюера теряют волю, запинаются, даже начинают плохо слышать. Поэтому заблаговременно еще до дня встречи стоит настроиться на то, что общаться вы будете с таким же человеком, как и вы. Он также получил эту работу после собеседования, возможно, после месяцев поисков работы. Он не Бог, не святой, а всего лишь человек, путь даже его должность исключительно языке и занимает несколько строчек на визитной карточке.
Используйте воображение. Если в ожидании собеседования вы чувствуете, что чересчур разволновались, попробуйте отвлечься и представьте себя в очень комфортной и приятной обстановке там, где вы любите бывать. Это может быть берег моря, любимый город, обставленная по своему усмотрению новая квартира. Когда придет время общаться с сотрудником компании, где вы хотите получить место, вообразите его в нелепом виде, например, с ушками зайца на голове, с клоунским носом. Молодые актеры часто представляют зрителей раздетыми, это помогает им самим избавиться от стеснения. Предварительно опробуйте подобный прием в любом общественном месте. Кстати, после приветствия интервьюера мысленно подарите ему что-то приятное –
Приветствие
Представление, умение вести себя в момент знакомства и рукопожатие – важные составляющие первого впечатления. Прежде чем войти в помещение, следует постучать, если только вас не представил секретарь. В кабинет входите уверенно и не заглядывайте в приоткрытую дверь.
Согласно этикету первым протягивает руку встречающий. Часто рекрутер или сотрудник отдела кадров встает из-за стола или идет навстречу. Руководитель высокого ранга может ограничиться устным приветствием, первым протягивать руководству руку не полагается.
В момент рукопожатия собеседники произносят свои полные имена. Не стоит говорить одновременно, если рекрутер начал представление, лучше внимательно выслушать имя, чтобы потом использовать его при обращении. Если вы не расслышали имя, уточните. Если собеседники встречаются не первый раз, например, во время второго тура собеседования, достаточно поприветствовать собеседника: «Добрый день». Добавлять «Приятно вновь вас увидеть!» не стоит – лучше сказать: «Очень рада вновь здесь оказаться. Спасибо, что пригласили на второй тур».
В момент приветствия необходимо контактировать глазами, доброжелательно улыбнуться и продемонстрировать общий позитивный настрой.
Мужчина-соискатель не целует руку женщине-рекрутеру – это моветон.
Из книги Великолепные мероприятия. Технологии и практика event management. автора Шумович Александр ВячеславовичПриветствие Прорепетируйте с вашим персоналом, как они будут здороваться с участниками. Зафиксируйте на бумаге слова, которые должны произноситься. Пропишите это как процедуру. Примеры отработанного приветствия Турция. Некоторые уличные торговцы визуально могут
Из книги Маленькие хитрости большого бизнеса автора Азарова Ольга Николаевна3.1. Знакомство, приветствие, первые впечатления. Согласование порядка хода переговоров Начало переговоров, определение повестки дня, целей встречи. Обычно с кратким приветственным словом к собравшимся обращается руководитель принимающей стороны. Он сообщает о цели
Из книги Этикет на собеседовании автора Вос ЕленаПриветствие Представление, умение вести себя в момент знакомства и рукопожатие – важные составляющие первого впечатления. Прежде чем войти в помещение, следует постучать, если только вас не представил секретарь. В кабинет входите уверенно и не заглядывайте в
Из книги Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии автора Крок Гульфира
Как пройти собеседование и устроиться на подходящую работу, учитывая свойства собственной психики?
Что особенного в людях, которые легко устраиваются на работу? Как у них получается успешно пройти собеседование с первого раза? Может быть, они владеют психологическими приемами влияния на работодателя? Или знают особый секрет подготовки к собеседованию при приеме на работу?
В этой статье мы даем два профессиональных совета, как правильно устроиться на работу:
Понять, что вы хотите.
Быть в хорошем психологическом состоянии.
Как непонимание себя связано с собеседованием при приеме на работу
Михаил откликнулся на вакансию торгового представителя по продаже электроинструмента. По тому, как он вел себя на собеседовании, стало ясно, что никакого удовольствия эта сфера деятельности ему не приносила. Торговое образование он получил по настоянию родителей, на предыдущую работу его взяли по знакомству. Михаил не смог освоиться, очень переживал из-за этого и принял решение уйти, чтобы не позориться. На собеседовании Михаил отвечал на вопросы невнятно, был неубедителен и, конечно, не вызвал у руководителя желание взять его на работу.
На собеседованиях мы часто видим людей, которые выбрали не подходящую им профессию. Когда человек не понимает себя, он делает выбор специальности наугад или по рекомендации родителей и близких, которые тоже его не очень понимают.
Еще одной причиной неправильного выбора профессии становятся навязанные обществом представления о престижности или перспективности той или иной работы. Не понимая себя, люди склонны ориентироваться на ложные установки. Массово мы это наблюдали в начале 2000-х, когда многие стремились получить юридическое образование.
Неверный выбор профессии приводит к тому, что человек не может стать профессионалом, получить удовольствие от результатов своего труда. Какой может быть результат, если работа в тягость? Когда человек не может реализовать себя в обществе, он ощущает себя глубоко несчастным, а свою жизнь бессмысленной. Как он сможет удачно пройти собеседование в таком состоянии?
Что случилось с Михаилом?
Мама Михаила - обладатель кожного вектора - с коммерческой жилкой, природным стремлением к получению пользы и выгоды в торговом деле. Желая сыну лучшей судьбы (как она это понимает), мать настояла на получении торгового образования, а затем направила на собеседование в коммерческую фирму.
Человек с анальным вектором имеет сильную связь с матерью, в детстве он очень послушен - идеальный ребенок. И во взрослом возрасте имеет склонность прислушиваться к старшим, особенно ценно для него мнение матери: «мама плохого не посоветует».
Если бы Михаил знал свои свойства, он бы понимал, что в коммерции успеха не добьется. Прямые продажи, KPI, скорость обслуживания вызывают у него потерю работоспособности и являются для него сильным стрессом.
Люди с анальным вектором, такие как Михаил, от природы стремятся получать и накапливать знания для обучения других. Их основная задача - точно и в мельчайших деталях передавать людям опыт прошлого, избавляя от необходимости в каждом поколении вновь изобретать велосипед. Усидчивость, аналитический склад ума, стремление постоянно учиться, внимание к деталям - их природные свойства.
Когда на собеседовании мы попросили Михаила рассказать о характеристиках электроинструмента, он просто расцвел. С большим воодушевлением, с глубочайшим знанием предмета он рассказал такие подробности, каких не знал наш лучший торговый агент.
Михаила взяли на работу менеджером по обучению. Это лучший специалист в нашей компании. К нему выстраивается очередь из продавцов, желающих получить знания о свойствах товара и особенностей его применения. По словам Михаила, он очень благодарен руководителю за то, что получил возможность стать уважаемым специалистом, что его поддержали на таком важном этапе жизни.
Эта история со счастливым концом. Но многие люди до сих пор занимаются нелюбимой работой и не знают, как быть.
Даже если вы выбрали не тот путь, не унывайте. Мы знаем множество примеров, когда человек в корне менял свою специальность и становился невероятно счастливым. Читайте результаты этих людей .
Как понять себя и правильно определить, на какую работу устраиваться
Чтобы разобраться, как правильно пройти собеседование на подходящую работу, нужно понять устройство нашей психики. В этом нам поможет тренинг Системно-векторная психология Юрия Бурлана.
Каждый человек с рождения имеет свои особенности психического устройства, определяющие его стремления и желания. При этом природа наделяет нас и соответствующими способностями, талантами - инструментами для реализации наших желаний.
Или, например, кандидат проходит собеседование и ведет себя как безумная юла - суетится, совершает какие-то немыслимые бесцельные движения. Иногда даже грызет ногти прямо на собеседовании. Каким бы он ни был прекрасным специалистом, на работу его не возьмут. Такое мельтешение возникает в кожном векторе в состоянии стресса. О причинах стресса и возможностях избавиться от него читайте .
Чрезмерная тревожность, страхи во всех проявлениях также не способствуют правильному пониманию, как нужно вести себя на собеседовании с работодателем. Люди со зрительным вектором в плохом состоянии опасаются всего. Оглядываются, вздрагивают от открывающейся двери. Бывает, даже спрашивают: «А меня здесь не съедят?» Первобытный страх - не помощник в трудоустройстве. От него легко избавиться, поняв свою природу на тренинге Системно-векторная психология.
Сюда не относится беспокойство по поводу того, как лучше подготавливаться к встрече с работодателем, и волнение о том, как проходить собеседование. Это временное состояние, не оказывающее разрушительное влияние на психику человека. Более того, волнение - показатель серьезности намерений кандидата, и каждый рекрутер это хорошо понимает.
Отдельный разговор про кандидата с проблемами в звуковом векторе. Погруженный в себя, отстраненный, порой высокомерный, он как будто делает снисхождение, отвечая на вопросы при собеседовании. Складывается такое ощущение, что работа ему не нужна. Отчасти так оно и есть. Бывает, кандидат с облегчением вздыхает, услышав - «вы не приняты», погружаясь все глубже в .
Чтобы понять причины своих плохих состояний и навсегда избавиться от них, найти себя и свое место в жизни, присоединяйтесь к бесплатному онлайн-тренингу . Послушайте, как все меняется после тренинга:
Жить полной жизнью или стоять на обочине - решать вам!
На работе мы проводим большую часть нашей жизни. Каждому из нас важно, чтобы жизнь прошла счастливо и с пользой. Мы желаем вам получать радость и удовольствие от работы!
Статья написана по материалам тренинга «Системно-векторная психология »Экология жизни. Если вы читаете эту статью, то вам наверняка интересно получить те волшебные ключики, которые позволят успешно пройти через фильтр субъективно-профессионального мнения HR-специалиста и откроют дорогу к заветному месту работы
Если вы читаете эту статью, то вам наверняка интересно получить те волшебные ключики, которые позволят успешно пройти через фильтр субъективно-профессионального мнения HR-специалиста и откроют дорогу к заветному месту работы.
На самом деле все довольно просто и все имеющиеся на данный момент техники сводятся в итоге к одному главному принципу.
Основной секрет в успешности собеседования, на мой взгляд, заключается в УВЕРЕННОСТИ В СЕБЕ И СВОИХ СИЛАХ.
Собеседование - это момент продажи, вы продаете себя работодателю. Нужно верить в тот продукт, который вы продаете, и любить его, чтобы продажа состоялась. Если эти состояния есть, вы всегда успешно продадите любой продукт.
Итак:
Вера в себя
Любовь к себе
УМЕРЕННАЯ самопохвала. Чрезмерная похвала вызывает у работодателя отторжение. Здесь важно соблюсти границы приличия.
Кроме того, даже если во время собеседования вы понимаете, что некомпетентны (или ощущается нехватка опыта) в каких-то вопросах относительно вакансии на которую вы претендуете, то и здесь не стоит робеть и теряться.
Для себя вы должны быть уверены в том, что сможете в определенный срок овладеть недостающими навыками, что у вас есть потенциал и желание к быстрому обучению и полному освоению требуемых профкачеств - этого вполне достаточно для того, чтобы HR-специалист смог составить о вас позитивное представление.
Второй по важности момент успешного собеседования: ПОЗИТИВНЫЙ НАСТРОЙ.
Я говорю об этом и с точки зрения человека, нанимавшего сотрудников и с точки зрения наемного работника.
Если вы не особо хотите попасть на предлагаемую вакансию, а едите на собеседование скорее ради галочки или просто деньги нужны, то подсознательно вы будете транслировать такой настрой работодателю и, вполне возможно, вас выдадут ваши фразы, которые не всегда можно проконтролировать.
Но так же не стоит возлагать слишком больших надежд на предлагаемую вам вакансию. Не стоит растворяться перед работодателем в водовороте счастья от желания получить данную вакансию.
Найдите золотую середину: радостно, легко, с уверенностью в себе, покажите на собеседовании, что вы компетентный и достойный специалист.
Третий немаловажный момент: применение ТЕХНИКИ ДАРЕНИЯ
Техника заключается в мысленном дарении подарка человеку, с которым вам необходимо провзаимодействовать.
Например, вы находитесь в месте, где работают люди с достаточно негативным настроем, а вам надо у этого человека что-то попросить. Вы включаете доброжелательность и позитивный настрой и мысленно дарите этому человеку подарок, то что он мог бы захотеть, согласно вашим представлениям.... Вы представляете как ему радостно от вашего жеста, как он наслаждается подарком, как его лицо озаряется улыбкой...
Эта техника очень хорошо работает на интуитивном уровне, плюс ваш доброжелательный настрой - человек расслабляется, тогда общение с ним становится более приятным и продуктивным. То же самое применяем и на собеседовании, посему так вам будет легче расположить к себе собеседника.
Помните: очень важно оставаться открытым и честным.
Мы любим приукрасить или спрятать всякие негативные моменты из рабочей истории. Этого делать нельзя. Фальш всегда чувствуется профессиональными HR-специалистами или в итоге всплывает рано или поздно.
Для работодателя совсем не важно, чтобы у вас была идеальная рабочая история. Ему гораздо приятнее услышать правду. Это один из ключевых показателей вашей надежности для компании.
Тем более честный рассказ о неприятностях на прошлых местах работы очень хорошо высвечивает вашу личность: как вы себя проявляете в тех или иных ситуациях, есть ли в вас лидерские качества или вы склонны сливаться с общей массой, можете ли вы высказать свое собственное мнение и при каких обстоятельствах, ваш творческий потенциал и так далее.
Работодателю гораздо приятнее вместе с вами разобрать эти ситуации и, может быть, сделать так чтобы снизить вероятность их повторения, чем потом обнаружить вашу неправду, когда изменять что-то может быть уже поздно. Именно на таких правдивых, пусть и не очень красивых историях, легче всего увидеть потенциал человека. Вы можете получать в этом случае провокационные вопросы от HR... не удивляйтесь. Они нацелены скорее на то, чтобы помочь вам расскрыться, а не с целью давить на вас или вывлять ваш непрофессионализм.
Последний важный момент - преобретение навыка собеседования
Это полезно делать не только тогда, когда вы ищите работу, но и когда пришло понимание, что вы засиделись на нынешнем месте работы, и появилось желание его поменять. Может быть, посмотреть на себя со стороны и оценить свою стоимость на рынке, оценить свои возможности.
Следует разослать резюме на показавшиеся вам интересными вакансии и походить по собеседованиям, просто даже для того, чтобы еще и прощупать ситуацию на рынке и то, как вы в нее вписываетесь. Уверяю вас, вы обнаружите для себя много интересного и плюс еще приобретете навык эффективного прохождения собеседования.
Кроме того, шанс найти действительно работу своей мечты значительно возрастает, потому что вы будете ездить по собеседованиям не сломя голову, желая срочно найти что-нибудь, потому что нужны деньги, но:
1. Потренироваться в наработке навыка прохождения собеседований.
2. Поиск будет происходить в спокойном, а значит осознанном режиме. Что позитивно отражается на процессе собеседования и повышает ваши шансы получить любую работу.
опубликовано
