По компетентному мнению Лидии Бернгардовны Шнейдер, психологическая помощь может классифицироваться по разным показателям (критериям) :
1. По времени действия:
― неотложная - необходима при сложных психических состояниях, возможности суицида, случаях насилия и т.д. Это чаще всего относится к компетенции службы доверия, телефона доверия, к службам экстренной психологической помощи;
― продолжительная - полезна при возникновении трудных жизненных ситуаций, психологических кризисов, конфликтов (системные психологические консультации);
2. По направленности :
― прямая - направленная непосредственно на клиента, на его обращение за помощью;
― откликающаяся - ответ на сложившуюся ситуацию и обращения людей из окружения клиента;
― упреждающая - в ответ на прогнозируемую неблагоприятную для человека ситуацию. Часто встречается в психологической службе семьи.
3. По пространственной организации :
― контактная , когда беседа клиента с психологом происходит лицом к лицу;
― дистантная , которая подразделяется на телефонную и Интернет;
4. По выполнению функций психологом :
― диагностическая - постановка психологического диагноза, составление психологического портрета индивидуальности;
― диспетчерская - отправление к нужному специалисту: профильному психологу-консультанту, психотерапевту, психиатру и т.п.;
― информационная - сбор информации о клиенте, его семье, окружающих людях, социальных условиях;
― коррекционная - это система мероприятий, направленных на исправление недостатков психологии или поведения человека с помощью специальных средств психологического воздействия;
― консультативная - это непосредственная психологическая работа с людьми, направленная на решение различного рода проблем, связанных, во многом, с трудностями в межличностных отношениях;
― терапевтическая - с целью лечения нарушений поведения или болезненных состояний психологическими средствами, с применением доступных больным приемов, с вполне определенной целью и на основе теории нормального и аномального поведения;
― психиатрическая - помощь психически нездоровым людям – диагностика, лечение, реабилитация, работа с членами семьи, где есть психически нездоровые люди.
5. По количеству участников :
― индивидуальная - когда по личностным, социальным или общественным причинам групповая форма не представляется возможной и не является приемлемой, например, при эмоционально-чувственных проблемах интимно-личностного толка;
― групповая - акцент делается на развивающей, обучающей программе умений и навыков, групповая форма также используется при необходимости социально-психологической поддержки участников;
6. По вмешательству психолога :
― директивная - указывающая, «дающая советы» о том, как жить;
― недирективная - «идущая» за клиентом, «потворствующая» его личности.
Схема деятельности консультанта в общем виде выглядит так :
выявление проблемы → диагноз → анализ фактов → план вмешательства → вмешательство в виде консультирования → оценка результатов совместной деятельности консультанта и клиента.
К классификации психологического консультирования можно подходить, опираясь на разные критерии. Так, взяв в качестве классификационного критерия, прежде всего, возраст, мы должны, сначала, рассмотреть возрастную периодизацию, принятую в России:
– младенчество (от рождения до 1-го года);
– преддошкольное или раннее детство (1-3 года);
– дошкольное детство (3-6 лет);
– младший школьный возраст (6-10 лет);
– подростковый возраст (10 - 15 лет);
– юность: I период (старший школьный возраст или ранняя юность – 15 - 17 лет), II период (поздняя юность – 17 - 21 год);
– средний (зрелый) возраст: I период (21 - 35 лет – ранняя и поздняя молодость), II большой период (35 - 60 лет – зрелость, поздняя зрелость);
– пожилой возраст (60 - 75 лет);
– старческий возраст или старость (75 - 90 лет);
– долгожители или дряхлый возраст (90 лет и выше).
Следует отметить, что категория возраста, применяемая в консультировании, может говорить о двух разных вещах. Во-первых , может обозначать возраст клиента, во-вторых , возраст лица, по поводу которого клиент обратился. Консультирование ребенка в возрасте до 15-ти лет почти бессмысленно: он ещё не может полностью отвечать за себя и быть социально и профессионально продуктивной личностью. Более того, сама личность ещё не до конца системно сформирована, а, следовательно, к детям применима не консультативная, а психотерапевтическая или психокоррекционная помощь. В пожилом возрасте консультирование с каждым годом утрачивает результативность, так как меняются потребности, соответствующие возрасту, и сама личность, человек все меньше может отвечать за себя сам, все ниже его собственная продуктивность.
Возраст (в психологии) - это понятийная содержательная категория, служащая для обозначения временны́х характеристик индивидуального развития. Возраст (в самом общем смысле) – период времени, начиная с рождения индивида и до данного конкретного временного момента (хронологический возраст). Хронологические рамки и особенности каждого возраста не статичны, а динамичны, так как они определяются действием общественно-исторических факторов, потребностями общества, т.е. – т.н. социальным заказом общества. В отличие от хронологического возраста, выражающего длительность существования индивида с момента его рождения, понятие психологического возраста обозначает определённую, качественно своеобразную ступень онтогенетического развития, детерминированную закономерностями формирования организма, условиями жизни, обучения и воспитания и имеющую культурно-историческое происхождение. Возраст характеризуется теми специфическими задачами освоения форм культуры, которые решаются развивающимся человеком, а также качественно новыми типами деятельности и соответствующими им психологическими новообразованиями, которые возникают на данной ступени развития и определяют сознание человека, его отношение к себе и к окружающему миру в целом. Каждый возрастной период изучается с учётом общих тенденций развития, с учетом особенностей предыдущего и последующего возрастов. Каждый возраст имеет резервы развития, которые могут быть мобилизованы в процессе специально организованной взрослым деятельности ребёнка, либо активированы самой личностью (по Давиду Иосифовичу Фельдште́йну).
В психотерапевтической энциклопедии под редакцией Б.Д. Карвасарского описаны следующие виды психологического консультирования :
1. Проблемно-ориентированное консультирование . Смысловой акцент здесь делается на модификации поведения, анализе внешних причин проблемы. Цель работы с клиентом: формирование и укрепление способности клиента к адекватным ситуации действиям, овладение техниками, позволяющими улучшить самоконтроль. Много значимых приёмов, используемых в рамках этого направления, взято из поведенческой терапии.
2. Личностно-ориентированное консультирование. Такого рода консультирование центрировано на анализе индивидуальных, личностных причин проблемы, процессе складывания деструктивных личностных стереотипов, предотвращении подобных проблем в будущем. Консультант здесь принципиально воздерживается от советов и организационной помощи, так как это уводит в сторону от внутренних, глубинных причин проблемы. Много приемов, используемых в рамках этого направления, взято из многочисленных психоаналитических и постпсихоаналитических течений западной психотерапии. Прежде всего, сюда следует отнести техники гештальт-терапии, гуманистической психотерапии.
3. Решение-ориентированное консультирование . Содержательный упор здесь делается на активацию собственных ресурсов клиента для решения проблемы. Представители этого подхода обращают внимание на тот факт, что анализ причин проблемы неминуемо приводит к усилению чувства вины у клиента, что является препятствием к сотрудничеству психолога-консультанта и клиента. Много приёмов, используемых в рамках этого подхода, взято из краткосрочной позитивной терапии.
Кроме этого, выделять виды психологического консультирования можно по характеру решаемых задач : возрастно-психологическое, профориентационное («профессиональное»), психолого-педагогическое, семейное и другие виды психологического консультирования.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 9.
Почему-то в наших постсоветских странах принято разбираться с психологическими проблемами без посторонней помощи. Так уж приучили старшие товарищи, родители, педагоги. Обращение к психологу, психотерапевту, а тем более к психиатру безжалостно осмеивается.
Но когда у нас, к примеру, ломается стиральная машина, мы всегда вызываем специалиста. Тогда почему же психологическим проблемам не уделяется должное внимание?
Что такое психологическое и психическое здоровье, мы рассматривали в отдельной .
В данной статье мы попробуем рассказать о помощи, которую оказывают эти профессионалы - психологи, психотерапевты, и, конечно, психиатры - поговорим о психологической помощи.
Какие же виды психологической помощи бывают и что они из себя представляют?
Виды психологической помощи.
В первую очередь, это психологическое консультирование , под которым понимается непринужденная и легкая беседа со специалистом. Ее цель - решить появившуюся проблему (заниженную самооценку, ссору в семье, стресс или профессиональный кризис). Психотерапевт или психолог выслушивает пациента и дает практические рекомендации - своеобразное «домашнее задание».
В последнее время, с приходом эры информационных технологий и интернета, мы все чаще слышим об онлайн консультациях психолога, психотерапевта, психиатра. Фактически это то же психологическое консультирование, происходящее посредством возможностей интернета. Есть, конечно, в нем и свои плюсы, и минусы, однако в целом, в 21 веке - такой вид психологической помощи - это необходимость и дань нашему времени.
Консультация психолога, психотерапевта или психиатра онлайн доступна и на нашем портале в специальном разделе - Вопросы в записках , где вы абсолютно бесплатно сможете задать вопросы этим и другим специалистам.
Следующим видом помощи является психотерапия. Если человек не выздоровел на этапе консультации (а это, как правило, происходит чаще всего), то врач - психотерапевт, психиатр или психотерапевт - психолог применяет, так называемые психотерапевтические техники или приемы . Это может быть психоанализ, гипноз, различные виды поведенческой или когнитивной психотерапии, и множество других (на данный момент около 300 техник и методик). Обычно такими методами устраняются навязчивые идеи, фобии, депрессивные состояния, неврозы, межличностные и семейные проблемы и множество других состояний. Зачастую, наряду с проводимой психотерапией, проводится и медикаментозное лечение, которое имеют право проводить далеко не все психотерапевты (в широком понимании этого слова).
Кто такие психотерапевты, какими бывают и чем отличаются, мы рассказали в отдельной статье «Врач-психотерапевт или психолог-психотерапевт?». Не пропустите.
Важно отметить, что психотерапия производится в большинстве случаев уже при личном контакте с психотерапевтом. Исключения составляют некоторые методики, позволяющие работать и без личного контакта, однако количество таких психотерапевтических методов воздействия ничтожно мало, а изученность, а значит и действенность их находится под большим вопросом.
Существует еще третий метод решения «внутренних» проблем. Речь идет о психодиагностике. Она помогает пациенту нарисовать собственный портрет индивида и понять самого себя. При этом психолог или психотерапевт использует различные инструменты - методики, задания, психологические тесты, опросники. В эру интернета психодиагностика получила новое развитие в виде психологического тестирования онлайн.
К сожалению, как говорится, «не все тесты одинаково полезны», а некоторые даже вредны. Об этом отдельная статья «»
Отдельным пунктом мы не можем не выделить уникальную концепцию психологического консультирования и помощи, предлагаемую проектом «Первая онлайн-система анализа вашего душевного здоровья».
Мы первыми на территории СНГ разработали и внедрили систему, которая комплексно объединяет психодиагностику (в виде лучших мировых методик психологического и психиатрического (клинического) тестирования) и психологическое консультирование, реализовав это в наших .
Для удобства пользователей и доступности психологической помощи мы также создали , клиник, психологических центров, тренингов, семинаров.
Если у вас возникла проблема психологического характера, не поддающаяся разрешению и мешающая вам жить, не откладывайте визит к специалисту (для начала можно попробовать проконсультироваться и через интернет).
